Банк Открытие - универсальный банк с хорошо развитой банковской инфраструктурой во всех регионах России. Был основан в 1993 году. Основными направлениями деятельности можно назвать: обслуживание и кредитование физических и юридических лиц. Помимо этого банка активно развивает работу в направлении инвестиций и ценных бумаг. Банк занимает 7 место по размеру активов среди Российских банков. Под крылом финансовой группы "Открытие" находятся такие банки как (интернет-банк для предпринимателей) и .
Для контроля своих финансовых активов, размещенных в банке, удобнее всего использовать услугу онлайн-банкинга. Банк Открытия готов предложить на этот счет два удобных инструмента управления финансами: личный кабинет клиента и мобильное приложение.
Чтобы осуществить вход в личный кабинет - перейдите на официальную страницу банка Открытие по адресу https://www.open.ru/ и в правом верхнем углу нажмите на фразу "Интернет-банк".
При нажатии на кнопку система предложит выбрать тип нужного вам личного кабинета:
Если вы являетесь физическим лицом, то выбираем первый вариант личного кабинета и выбираем новую версию (она более удобная и работает быстрее предыдущей версии системы)
Личный кабинет банка Открытие позволяет совершать следующие операции:
Далее необходимо ввести ваш логин и пароль, полученные вами при регистрации. И нажимаем кнопку "Войти". После этого необходимо подтвердить вход в личный кабинет, введя в окно одноразовый код из SMS. Вы только что выполнили вход в личный кабинет банка Открытие. Здесь вы можете управлять вашими счетами, выполнять оплату услуг или перевод денег по свободным реквизитам, открывать вклады, обменивать валюту, погашать кредиты и многое другое.
Если у вас есть один из банковских продуктов банка Открытие и до сих пор нету личного кабинета, то рекомендуем вам его зарегистрировать. Для регистрации личного кабинета перейдите на главную страницу сайта банка Открытие и нажмите "Интернет-банк" - "Новая версия" или просто перейдите по ссылке https://ib.open.ru/login . На странице появится форма авторизации для входа в систему. Нажмите снизу кнопку "Регистрация"
Для регистрации кабинета система предложит вам ввести 16-значный номер вашей банковской карты и согласиться с правилами использования интернет-банка.
Нажимаем кнопку "Продолжить" и ждём когда придет одноразовый пароль на мобильный телефон, к которому привязана ваша карта.
После этого придумываем логин и пароль и сохраняем. На этом регистрация успешно завершена. Теперь вы можете пользоваться личным кабинетом в любое время суток.
Если у вас не получается войти в личный кабинет с первой попытки, то попробуйте проверить логин и пароль для входа, возможно вы неправильно ввели один символ, а может быть у вас нажата клавиша Caps Lock.
Если очередные попытки войти не принесли успеха, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля.
Процедура восстановления пароля от личного кабинета банка открытие сводится к процессу регистрации нового личного кабинета заново.
Процесс регистрации личного кабинета подробно описан выше. Зарегистрироваться в личном кабинете вы можете перейдя по ссылке https://ib.open.ru/r .
Если вам нужен кредит наличными, то вы можете оставить заявку в банке Открытие. Условия по кредиту следующие:
Требования к заемщику:
Если вы соответствуете всем требованиям, то можете оставить заявку на кредит и узнать решение в течение 3 минут онлайн.
Оставить заявку на кредит вы можете ниже:
Для доступа в личный кабинет банка Открытие вы можете использовать мобильное приложение "Банк Открытие". Мобильное приложение предоставляется абсолютно бесплатно и доступно для пользователей мобильных устройств на базе iOS и Android. Мобильное приложение банка дублирует почти все функции личного кабинета и даже в чем-то превосходит этот функционал.
В мобильном приложении можно совершать следующие финансовые операции:
Стоит отметить, что недаром мобильное приложение банка открытие в 2017 году завоевало статус "Лучшее приложение мобильного банкинга", ведь оно очень удобное.
Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета.
Если у вас еще нет данных для входа в личный кабинет - можете пройти процедуру регистрации прямо в приложении "Банк Открытие":
Установить мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего смартфона и введя в странице поиска "Банк Открытие". В результатах поиска увидите одноименное приложение с фирменным логотипом банка. Для загрузки приложения нажмите кнопку "Установить".
Скачать официальное мобильное приложение банка Открытие вы можете воспользовавшись ссылками ниже:
У банка Открытие отлично настроена обратная связь со своими клиентами. Связаться с банком можно множеством способов:
В случае, если необходимо оперативно получить консультацию или решить вопрос, связанный с подключением или отключением услуг банка - рекомендуем позвонить по телефону горячей линии банка Открытие. Сотрудники банка помогут оперативно решить вопрос.
Во время разговора с сотрудником контактного центра может потребоваться дополнительная идентификация - поэтому будьте готовы сообщить паспортные данные, некоторые контрольные данные карты, номер мобильного телефона или кодовое слово. Это необходимо для идентификации вас в качестве клиента банка и делается в рамках безопасности.
При подписании документов клиенту-юридическому лицу будет предложено заполнить заявку и после всех формальностей банк выдает компоненты ПО, необходимого для установки на компьютер. Инструкции по настройке программного обеспечения, включая браузер, также предоставляются клиенту.
Раньше в региональных офисах были специалисты службы поддержки, которые выезжали на каждое предприятие для настройки работы системы ДБО. Сейчас такая услуга может быть платной, уточнить ее стоимость нужно в тарифах. Также клиент может обратиться в службу поддержки по телефону, и устранение неполадок будет происходить дистанционно.
Отдельно стоит отметить, что ДБО в банке «Открытие» реализовано в двух видах :
Если раньше для клиентов разных регионов авторизация осуществлялась через разные сайты, то теперь банк объединил все сервисы в два: для малого бизнеса и для среднего и крупного бизнеса. Поэтому процедура авторизации будет единой для всех клиентов.
После подачи заявления представитель малого бизнеса должен произвести установку ПО для использования программы клиент-банка. Для рутокена потребуется установить драйвера для Windows, скачиваются они с официального сайта (пройдите по прямой ссылке www.rutoken.ru).
Далее нужно настроить Explorer – в список безопасных сайтов внесите основной, используемый для входа – https://ic.openbank.ru и веб-ресурс для резервной авторизации – https://ic-ca.openbank.ru. Также следует отключить блокировку всплывающих окон.
После, перейдя на первый сайт – ic.openbank.ru , в нижней части откроется всплывающее окно, здесь нужно кликнуть «Установить». Программа ДБО BS-Client v3 «Интернет-Клиент» - официальное ПО, через него осуществляется авторизация. Когда инсталляция завершится, появится окно ввода логина и пароля. После нужно ввести ПИН-код на ключ рутокена, по умолчанию – это комбинация цифр «12345678».
Для представителей среднего и крупного бизнеса процедура отличается несущественно. Сайт, на котором можно найти компоненты ПО, расположен по другому адресу – dbo.ofc.ru . Обратите внимание, что все программы клиент также получает в банке. В этом случае скачивать их не потребуется, достаточно запустить файл Installer.exe с носителя.
На четвертом этапе нужно сгенерировать электронно-цифровую подпись – ЭЦП (файл с ЭЦП будет записана на предоставленный для этого банком рутокен/етокен). Интерфейс программы в данной части может несколько отличаться, так как для разных категорий предусмотрено свое ПО, но порядок действий будет практически одинаков.
ПО «Бизнес-Линк» для среднего и крупного бизнеса выводит сообщение «запрос не создан», для малого бизнеса – откроется форма «Генерация/перегенерация комплекта ключей».
Дальнейшие действия:
Проверка документов для подключения юридического лица в онлайн-банкингу занимает до трех суток . После пользователю направляют подтверждение о возможности использования ДБО от банка «Открытие».
Если ПК не подключен к принтеру, документ можно сохранить отдельным файлом. Для этого его нужно отправить его на печать, а в списке доступных принтеров выбрать пункт «Microsoft XPS Document Writer», кликнуть «Печать». После нужно ввести название файла и сохранить его в любой папке. Теперь новый документ можно перенести на флеш-накопитель или диск и распечатать на другом ПК.
Теперь клиент может войти в свой кабинет. Сделать это можно разными способами:
Забытый пароль всегда можно восстановить, кликнув на ссылку «Забыли пароль?». Старая комбинация моментально аннулируется. Для создания новой достаточно указать свой логин и клиенту направляется сообщение с пошаговой инструкцией, ссылкой для входа, автоматически установленным временным паролем.
Чтобы создать новый пароль для входа в ЛК для среднего и крупного бизнеса, нужно обращаться в службу поддержки (8-800-700-75-86 или по почте [email protected]).
ДБО для юридически лиц объединяет в себе целый спектр различных функции и доступных операций. Сервис от банка «Открытие» позволяет осуществлять:
Однако клиент может легко оплачивать ежемесячные взносы по кредитам через свой профиль. В интернет-банке создается стандартное платежное поручение, заполняются реквизиты. Документ подписывается ЭЦП и направляется в банк.
Для клиентов бизнес-сегмента «Открытие» предлагает специальное приложение для мобильных устройств. Функционал софта позволяет производить все основные операции:
Система мер, принимаемых банком, включает в себя и обязательное использование различных инструментов крипто-шифрования. Делается с целью защиты клиентов от доступа к профилям посторонних лиц.
Клиент, в свою очередь, может:
Интернет-банк от банка «Открытие» предоставляет клиентам: удаленный учет в интеграции с программами ДБО и 1С, удобный интерфейс и грамотную техническую поддержку. Разработчики учли разность специфики крупного и малого бизнеса, разделив системы ДБО на два крупных направления. Несмотря на то что функционал и порядок подключения в целом единый, интерфейс отличен и оптимизирован под каждое направление бизнеса.
В середине 2014 года Номос банк сменил название. Это произошло после присоединения банка к Финансовой корпорации «Открытие». В процессе консолидации изменились не только реквизиты кредитного учреждения, но и система ДБО Клиент-банкинг.
Банк-Клиент – проект финансовой группы, воплотивший в себе все функции стандартной системы интернет-банкинга. К основным преимуществам программы относят:
Основной недостаток системы – невозможность открыть Клиент-Банк на компьютере с устаревшим интернет-браузером. Корректно программа работает только в Internet Explorer не ниже версии 7.0.
Банк
Открытие Банк-Клиент: инструкция для подключения
Подписать договор на подключение к системе Открытие Клиент-Банк можно как в день открытия , так и позже. Система не является обязательным приложением. Это всего лишь средство удобного управления денежными средствами на расчетном счете и возможность сократить количество посещений отделения банка. Подключение к системе происходит в несколько простых этапов:
Специального программного обеспечения для системы Открытие Клиент-Банк не требуется. Работа осуществляется в онлайн-режиме, через интернет-браузер.
При входе на сайт банка слева появится окно, в нем необходимо ввести логин и пароль. Эти коды находятся в конверте, полученном при подписании договора. Программа проверит правильность введенных данных и откроет систему для дальнейшей работы. При обнаружении ошибок система ДБО выдаст сообщение об устаревшем браузере или небезопасном подключении. Для удобства работы закладку со страницей запуска можно добавить «В избранное».
Чтобы создать электронное платежное поручение, нужно:
5. В верхней части главного меню нажать пиктограмму «Подписать и отправить».
Платежное поручение можно создать копированием уже имеющегося документа. Для этого в списке поручений следует выделить необходимое поручение, и нажать в верхней части окна первую пиктограмму «Создать». В скопированном поручении реквизиты получателя уже будут заполнены. Клиенту останется только исправить сумму и назначение платежа.
Банк «ФК Открытие» является на сегодняшний день крупнейшим частным банком России. Особое внимание руководство компании уделяет высокотехнологическим и дистанционным сервисам обслуживания клиентов. Именно поэтому центр поддержки банка работает в круглосуточном режиме без праздников и выходных.
Существует несколько способов для связи со специалистами контакт-центра:
Почтовый адрес банка «ФК Открытие»: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4
При звонке на телефоны горячей линии «ФК Открытие» вам необходимо будет прослушать меню автоинформатора, который предлагает информацию и ответы на часто задаваемые вопросы. После прослушивания таких голосовых подсказок клиент может ожидать соединения с оператором. Важно помнить, что для решения некоторых проблем, сотрудник банка может уточнить у вас некоторые дополнительные конфиденциальные данные, поэтому документы и договор на обслуживание рекомендуется подготовить заранее.
Позвонив по любому из вышеуказанных номеров горячей линии «ФК Открытие», вы можете:
Если вы не знаете, как позвонить в банк или у вас нет возможности сделать исходящий вызов, вы всегда можете обратиться к онлайн саппорту:
Также в поле текста сообщения вы можете указать желаемый способ получения ответа на ваше обращение – через СМС, по электронной почте или по номеру телефона, указанному в анкете. Все заявки рассматриваются работниками службы поддержки в порядке очереди. Зачастую время на ожидание ответа от работников банка не занимает больше суток с момента подачи обращения.
Для получения срочной консультации по любому вопросу вы также можете воспользоваться социальными сетями для общения с работниками службы поддержки банка. Вам необходимо просто перейти на страницу официального сообщества«ФК Открытие» и начать диалог со специалистом.
Консультация не займет много времени, если вы подробно опишите свою проблему, так как ответы на такие заявки поступают в течении нескольких минут.
Банк изначально работал под именем «Карина-Банк», затем «Русский Банк Развития» и только с 2007 года — под названием Открытие. В 2015 году был выбран банком года. Сегодня каждый клиент Открытие может свободно пользоваться услугами личного кабинета в системе «Интернет-банка» или в мобильном приложении.
Разработчики постоянно работают над своим сервисом «Интернет-банк», чтобы сделать его максимально простым и безопасным.
Для начала необходимо зайти на официальный сайт open.ru или openbank.ru На главной странице в верхней части необходимо выбрать «ИНТЕРНЕТ-БАНК». После этого откроется новая страница с безопасным протоколом, здесь нужно ввести логин и пароль, созданные вами ранее во время регистрации. В своём личном кабинете доступны все ваши карты и счета, платежи и переводы, вклады, возможность заказа новой или дополнительной карты и круглосуточный Чат с представителем банка Открытие.
Открытие вход в личный кабинет
Если у вас есть карта, вклад или кредит банка Открытие, то вы самостоятельно можете получить доступ к личному кабинету. Для этого достаточно зайти на официальный сайт, выбрать «Интернет-банк», затем «Зарегистрироваться» указать шестнадцати значный номер вашей карты Открытие, банк отправит смс с кодом на привязанный номер к карте, которой необходимо ввести далее, для максимальной безопасности. Затем система предложит вам создать ваш личный логин и пароль для дальнейшего постоянного входа.
Банк Открытие регистрация личного кабинета
Если вы забыли свой логин и пароль, для начала попробуйте перепроверить раскладку клавиатуры, только английские или русские буквы, затем проверьте есть ли заглавные буквы, проверьте наличие и правильность цифр и символов. Если войти не удаётся, то необходимо восстановить данные.
На странице входа есть кнопка «Забыли пароль?» если нажать на неё система сообщит вам, что для восстановления логина или пароля — просто пройдите заново регистрацию, в процессе которой создадите себе новый логин и пароль. О процессе регистрации более подробно описано в предыдущем пункте.
Восстановление логина пароля Банк Открытие
«Открытие» ценит время клиентов, поэтому банк разработал мобильное приложение с которым не придётся никуда ходить или звонить — все необходимые возможности уже в вашем телефоне. По версии Globle Finance обладателем лучшего мобильного банкинга назначен банк Открытие.
Приложение абсолютно бесплатное и его может скачать и установить любой пользователь. Для скачивания официального мобильного приложения и более подробного описания, перейдите по необходимой вам ссылке:
Введите app.open.ru в браузере своего телефона:
Для активации личного кабинета в приложении «Открытие» достаточно указать номер карты, затем ввести высланный код по смс от банка и придумать короткий пин код для постоянного входа в приложение.
Обратная связь доведена до совершенства, максимально быстрое реагирование и полноценное консультирование по телефону. Так же вы можете связаться с консультантом банка Открытие несколькими способами:
